外汇汇率是国际贸易、投资和跨境支付等方面的重要参考指标，了解实时的外汇汇率信息对于个人和企业来说都非常重要。中国银行是中国最大的商业银行之一，提供了多种渠道供客户查询外汇汇率信息。

1. 网上银行：中国银行的网上银行平台提供了丰富的外汇汇率信息查询服务。客户可以在登录自己的网上银行账户后，在“外汇”栏目下查看最新的汇率信息。网上银行还提供了多种交易工具和分析报告，帮助客户更好地进行外汇交易和风险管理。

2. ATM机：中国银行的ATM机上也提供外汇汇率信息查询服务。客户可以在ATM机上选择“外汇”选项，然后输入查询密码或使用指纹识别等方式进行验证，即可查看最新的汇率信息。

3. 手机银行：中国银行的手机银行应用程序同样提供了外汇汇率信息查询功能。客户可以在手机上下载并安装中国银行的手机银行应用程序，然后登录自己的账户，即可随时查看最新的汇率信息。

4. 柜台：除了以上三种方式外，客户还可以前往中国银行的柜台咨询外汇汇率信息。在柜台上，客户可以向工作人员提出查询请求，工作人员会通过电脑系统查询最新的汇率信息，并为客户提供相应的咨询服务。

需要注意的是，由于外汇市场变化较为频繁，因此实时的外汇汇率信息可能会存在一定的延迟。不同渠道提供的汇率信息也可能略有差异。在使用中国银行提供的外汇汇率查询服务时，客户应该选择可信的渠道，并注意核实相关信息的真实性。同时，客户还可以通过其他金融机构或第三方数据平台获取更多的外汇汇率信息。